个人工作总结

【热】个人工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

入司至今，已有6个月的时间，过程中有硕果累累的喜悦，有与同事协同工作的快乐，也有遇到困难和挫折时的惆怅。回首这半年的工作表现，虽存在一些不足之处，但总体的付出，还是获得了领导和同事的认可，现就半年的工作情况，做如下总结：

一、虚心学习，转变工作方式和工作模式。

刚开始工作，对于业务并不是很了解，工作中也遇到了很多问题，有些专业术语不懂，业务数据不清楚，承保核保流程不了解。万事开头难，在公司领导和同事的帮助下，客服了种种困难，通过半年来的学习与工作，工作模式上由原来的跟随前辈学习，到现在能基本完成所负责的工作，在模式上有了新的突破，虽然还不能够完美的完成领导所下达的所有工作，但我相信随着以后知识和经验的积累，工作效率和成果会有很大的提高。工作方式上也有了较大的改变，从原来的被动的去完成领导和同事给我所分配的工作在工作中也不能很好的去为工作出谋划策，主动性、团队合作性不高。到现在能尽量的去主动完成一些工作并配合同事一起将工作进度推前，主动性和团队意识有了很大的提高。

二、工作方面，取得的成效和收获。

为各地市分公司提供快速、专业的核保服务，对投保单、批单、方案的处理快速准确。为了达到这样的效果，在过去

的日子里，我在前辈们的指导下，逐渐熟悉了投保单、批单、方案的`核保步骤以及注意事项，了解并牢记核保指引，及时掌握上级下发的保险政策，调整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司员工沟通的情况，为他们提供咨询解答服务，要有耐心，细致讲解，态度一定要端正，不要引起没必要的误会。

三、工作中存在的不足。

在完成工作的同时我同时意识到了自己的很多不足之处，处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、缺乏一些工作中的知识内容，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行和推进。

3、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。

4、办事效率不够快，对领导的意图领会有时可能不够到位。

四、针对以上问题，今后的努力方向。

1、是学习。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，对于很多业务中新出现的现象和问题不能够很快的找到突破点和解决点，从侧面直接反应了对业务的了解还是不透彻。面对这些困难，要加强学习的紧迫感和自觉性。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，作为一名党员要勇于挑起担子，对所负责的工作要做到心中有数并要以最快、最好的方法去解决所遇到的问题。

3、大局观念不强，有时不能很正确的理解公司出台的相关政策和领导要求的工作点，不能及时的跟上公司的步伐。对于此不足点，要努力学习出台的政策并多方位多角度的理解自己所工作的内容，增强大局意识，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

在以后面对繁杂琐碎的大量工作时，要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到事事有着落，努力做好领导的好助手。

自从进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应、以下就是这个月的工作心得体会、

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等、而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事、然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质、

在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标、一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，_汇报专题我就要先把它做好来，再去做别的、但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的、它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度等等，些都将影响销售，而店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客人对公司评价的'好与坏、

一、在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法、她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确、第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心、闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的货品时，下手也是毫不犹豫、目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、闲逛型的客人进店后，需要空间和时间

来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品、接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看、显然这样的接待服务是有问题的、闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去、

二、我今后的努力方向：

1、落实岗位职责，认真履行本职工作、

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作、

2、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善、

3、经营和谐的伙伴关系，提高团队精神和力量

由于区 ……此处隐藏20750个字……局级后备干部的标准严格要求自己，在工作中力求务实创新，现将有关工作总结如下：

一、经联工作积极主动

一年来，本人从经济联络科副科长到科长，始终做到有事多向领导汇报，遇事多与同事沟通，保证联络科工作能够及时、保质地完成。

（一）镇统战工作持续发展

一是继续开展镇特色统战工作。这是一项长期性的工作，既要体现统战性质，又要突出镇特色。在分管领导的带领下，本人参与了各镇特色统战进行指导，有5个成绩突出的镇在全县统战工作会议上进行了经验介绍，各个镇的特色照片也在大会的展板上进行展示，得到与会者们的一致好评。

二是积极开展基层及科室统战课题调研。去年调研的主要课题是基层统战工作如何服务于新农村建设，各镇都就各自的特点进行了调研，并汇编成册。今年的课题是对第次全国统战工作会议以来基层新形势的分析及对策，各镇已开始调研，定于9月底完成。本人也着重进行了科室调研，今年参与了由统战部牵头，工商联负责的市场党建的调研，并完成了调研的定稿。

三是做好经济联络科其他基础工作。包括组织好镇统战委员例会，在镇开展光彩事业并对有关数据进行统计，做好镇考核、慰问等有关工作。

（二）经济统战工作重点落实

一是积极开展非公有制经济代表人士综合评价工作。在对此项工作进行了充分的准备之后，于去年5月底正式启动，并成立了县非公有制经济代表人士综合评价工作领导小组，发动了19个镇收集200余名非公经济代表人士的有关资料，由20个主协评单位为符合条件的200余名非公经济代表人士进行综合评价。此项工作量大面广，耗时费力。截止10月份，共收集上报非公经济代表人士资料206人，并提前上报市委统战部，得到部里的一致认可。

二是与工商联共同参与了20xx年度XX县优秀中国特色社会主义建设者评选工作。去年7月，我们就此项工作向两办提出请示，经同意后拟文件报XX审阅，并及时向评选表彰领导小组成员单位征求意见，于9月24日正式发文。经过层层筛选，共选出36人，并对相关人员进行公示及表彰。今年，对部分优秀建设者的事迹进行了宣传。

二、党派工作扎实开展

20xx年2月底至5月，作为干部党派科副科长，协助科长做好各项基础性工作。

一是对党派发展对象进行考察。在党派科期间，对其中五个党派的10名发展对象进行考察，把考察报告及时交给各党派负责人；

二是对生活困难的`黄埔军校及起义投诚的6人按文件要求向县民政局争取提高生活补助；

三是按市委统战部要求对副县级党外领导干部的个人资料进行收集；

四是对有关资料进行重新整理，包括对口联系工作有关人员的联系方式、党派名册、上年党派信息、调研等。

三、财务工作齐头并进

在经济联络科工作增加而单位财务人员还未调整的情况下，合理安排时间，及时向财务负责人反馈财务运行情况，保证财务工作不出错，财务运行有计划。

（一）基础工作认真细致

一是去年产假期间，在部里财务人员未调整的情况下，根据部里实际需要，多次与财政局、核算中心衔接，保证财务工作畅通运行。

二是做好日常费用的报销、奖金福利的发放、所得税与公积金的核算扣缴、财政预算的编制及其他有关费用的划拨等工作，特别是在去年财务移交核算中心管理、驾驶员三项保险的交保及今年全省四统一财务的汇总等工作上，花费了一定的时间和精力。

（二）积极做好领导参谋

一是每月对本部的四个账户的资金运行情况进行梳理，并将有关报表及时送达财务负责人，每季对财务运行情况进行分析，使领导掌握财务的第一手资料；

二是针对“两个更加”办及财政局的有关检查，做好情况汇总及材料准备工作，并对部里财务上遇到的困难进行分析，为领导汇报做好准备。

四、中心工作有效配合

一是去年参与了全县统战工作会议的有关工作，重点负责了展板的设计制作。因收上来的图片质量不高，文字上也需要改善，因此花费了大量了精力。本人多次去广告公司察看工作进展情况，并参与了展板的设计，得到了领导的一致认可。

二是做好“天南地北绍兴人”基础资料核查工作。这是今年部里的重点工作。基础资料核查工作任务重，时间紧，共有近3000人的基础资料需要核查，而且必须在6月底前确定重点人士名单，且重点人士必须联得上、进得去、请得来。因7月份在浙大参加培训，本人利用学习之余把镇上报的资料逐一进行核实，保证后续工作能够顺利开展。目前此项工作已基本完成。

三是协助办公室做好来客来访接待及礼品购买等有关后勤工作。因部里人员少，本人主动参与了不少后勤工作，保证了许多工作的及时开展。

我作为一名普通的教师，教师研修是教师教育的重要组成部分，网络研修给了我们一个学习、交流的平台。是提高全体在职教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，与专家、广大教师共同学习、讨论学习，在这次远程教育培训期间我收获了很多。

我有幸参加了这次研修班的学习，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅。让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高，专家们精彩的讲座，使本来枯燥无趣的理论变得深入浅出，能让我吸取更多的工作实践经验，以达到自我提高。

通过这次教师研修学习，我反思了以往工作中的不足，对以后的发展方向和目标有了更进一步的了解和掌握，下面是我通过学习后获得的几个方面的体会：

一、教师要转变角色

1、教师首先要树立新的师生关系观，转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的平等、民主、合作关系。

2、教师应该细心观察、熟悉每个学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互助中促进学生的个性发展。

3、做反思型教师，反思是教师着眼于自己的活动过程，分析自己的某种行为，是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。

二、教师要尊重学生的发展水平，注重个体差异

我们要真正关注学生的活动过程，不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子，忽视个体差异教育。如在观摩活动中，我们要以平常的心态，组织孩子活动，让各种不同发展水平的`孩子都有受教育的机会，甚至要让能力差的孩子得到更多的表现机会，这样能力差的孩子有安全的活动环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此，我们在教学活动中，不要只追求结果而放弃过程，要面向全体学生，尽可能让每个孩子有着表现自己的机会。要做到尊重学生发展水平与个体差异教育的统一。

三、要做终身学习教师

只有与时俱进，努力做一名终身学习型教师，才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师，就是要坚持思考如学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，不断摸索教学方法。

除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，我们需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会神圣信仰与追求。